Este ultimo 12 de Abril, Innoshakers presentó su tercera edición enfocada en cómo los datos están redefiniendo el futuro de la industria de bienes raíces, un evento al cual BulldozAIR tuvo el placer de asistir. La esclarecedora ocasión profundizó en temas como el verdadero valor de los datos en los bienes raíces, la influencia de los datos en tendencias, el verdadero impacto de la innovación, el actual estado del sector en Francia y muchos otros problemas críticos en la industria de bienes raíces. Estos temas fueron discutidos a lo largo de dos paneles comprendidos por una variedad de expertos de los bienes raíces y la innovación de negocios líderes en el sector, entre los que estuvieron:
- Christian Grellier: Vicepresidente de Innovación en Bouygues Immobilier,
- Hubert du Fraysseix: Director de Bienes Raíces Corporativos en RIVP,
- Philippe Boyer: Director de Innovación Foncière des Régions,
- Thierry Toueix: Director de Desarrollo de Bienes Raíces en Europa y el Medio Oriente en Sephora,
- Diego Harari: Director de Innovación y Crecimiento Sustentable en Vinci Immobilier,
- Thomas Le Diouron: Fundador y Socio Directivo en Impulse Partners Strategy Consulting
Además de Ali El Hariri, CEO en BulldozAIR, como moderador de estos paneles. Además, también se dio la oportunidad a emprendimientos revolucionarios para que presenten y discutan sus innovadoras soluciones que están transformando la industria de bienes raíces. Entre ellos estuvieron:
- BulldozAIR: una solución de manejo de construcciones para compañías que permite una major colaboración y manejo de sus proyectos,
- Disruptive Technologies: una solución de vanguardia en sensores,
- Habiteo: un sitio web que facilita la compra de nuevos bienes raíces a través de visitas en realidad virtual y otros servicios,
- Realiz3d: una plataforma que prove servicios de diseño y diffusion para ambientes tridimensionales interactivos y en tiempo real sin limitaciones materiales
Primer panel – Datos: Una herramienta de optimización para los bienes raíces
El primer panel estuvo comprendido por Christian Grellier, Hubert du Fraysseix y Philippe Boyer, quienes discutieron cómo el uso de datos está irrumpiendo en las prácticas tradicionales en el sector. Por ejemplo, el uso de nuevas plataformas de comunicación y servicios CRM están fomentando una nueva manera de hacer negocios debido a su eficacia y ganancias en eficiencia. Christian menciona que en Bouygues, la transformación digital es una meta crucial para la compañía. La compilación de datos a través de plataformas digitales les permite un acceso a información profunda. Este enfoque les permite ofrecer mejores soluciones como el uso eficiente de energía, ofertas de co-trabajo o co-vivenda que pueden apuntarse a necesidades y pedidos específicos de clientes mientras se reducen costos en muchos casos.
Hubert también respalda esta noción mencionando cómo los datos permiten una mejor comprensión de qué es lo que está sucediendo en un edificio, mejorando la comprensión de su ciclo de vida. Sin embargo, él agrega que los datos por sí solos no alcanzan. El uso de inteligencia artificial es vital para mejorar, ya que s la responsable de transformar los datos en crudo en acciones valiosas. Otro enfoque para lograr la interoperabilidad de los datos en crudo es delegar este proceso a negocios de SaaS que pueden transformarlos en información accionable y enfocarse en los problemas críticos acerca del procesamiento y usabilidad de estos datos. Este enfoque permite a los negocios de bienes raíces enfocarse en sus competencias centrales y no distraerse con los muchos problemas que pueden surgir potencialmente cuando se procesan grandes cantidades de información en crudo.
Sin embargo, si bien todos comparten la opinión de que los datos ofrecen ganancias considerables para la industria de bienes raíces, Philippe también complementa esta idea haciéndonos recordar que no importa qué tan importante sean los datos que apuntan a los servicios y a mejorar la vida diaria de los clientes, las personas se mantienen como el elemento central de cualquier producto de bienes raíces. Por lo tanto, el uso de esta información puede presentar muchos riesgos. Los negocios deben ser cuidadosos acerca de cómo utilizan los datos que han recolectado, ya que hay un riesgo importante de que las personas encuentren usos que no están directamente vinculados a su beneficio como intrusivos o perjudiciales.
Segundo panel – ¿Un verdadero generador de valor o ventaja de marketing diferenciadora
Los participantes del siguiente panel fueron Thierry Toueix, Diego Harari y Thomas Le Diouron, quienes discutieron si el foco en los datos estaba creando valor real para la industria o si es sólo una estrategia de marketing para apelar mejor a las audiencias y crear valor adicional.
Según los participantes, la importancia dada a los datos era bien merecida, ya que permite a los jugadores en la industria de bienes raíces crear nuevas ofertas, como espacios de co-vivienda y co-trabajo. Sin embargo, también reforzaron la noción de que los datos en sí mismos no son lo valioso. El verdadero valor recae en la habilidad para desarrollar nuevos servicios y aplicaciones para el beneficio de sus clientes.
El lado de marketing de esta práctica también es un aspecto esencial del enfoque. Los negocios necesitan comunicar adecuadamente los beneficios a sus usuarios par poder crear valor real y diferenciarse de otras soluciones ya que el mercado puede estar muy fragmentado. Con frecuencia, el éxito puede depender de qué tan bien la organización vendió su nueva solución. Un ejemplo demostrando esta noción es el aumento en popularidad de objetos “inteligentes”, ya que esfuerzos arduos de marketing han permitido que las personas comprendan rápidamente la utilidad de estas soluciones y sus aplicaciones concretas, lo que incrementa el potencial de ser adoptadas.
Por otra parte, el uso de datos no sólo es beneficioso para los clientes. Muchos negocios también utilizan los datos para mejorar sus condiciones de trabajo. En el caso de Sephora, han desarrollado un sistema de lectura de matrículas de automóviles para hacer que el estacionamiento sea mucho más fluido para sus colaboradores. EL esfuerzo resultó en un incremento del lugar ocupado de estacionamiento que fue de 35% a casi 90%.
Sin embargo, invertir en herramientas digitales para procesar o recolectar datos puede ser desafiante. Una de las amenazas más severas es el tiempo, ya que las innovaciones pueden volverse obsoletas mientras aún se las está probando o luego de un corto tiempo luego de su despliegue. Otro peligro de la digitalización es el aspecto financiero de esta inversión. En la mayoría de los casos, los negocios están dirigidos con un foco financiero y definir el valor tangible vinculado a los desarrollos tecnológicos puede ser complicado.
En conclusión, la tercera edición de Innoshakers le dio a sus participantes una comprensión de la importancia de los datos, los desarrollos tecnológicos y la innovación en el sector de bienes raíces. Tuvimos la oportunidad de observar la evolución de la industria y comprender mejor las actuales ganancias y desafíos que la industria está enfrentando en el momento de transicionar de las prácticas tradicionales a un enfoque más centrado en datos. Para ver el evento completo, haz clic aquí para acceder al Facebook Live.
