Este ultimo 16 de Enero, BulldozAIR estuvo orgulloso de asistir a la segunda edición de InnoShakers, donde se discutió la temática ”¿Cómo construir las infraestructuras del futuro?”. La discusión estuvo centrada alrededor de dos paneles que reflexionaron acerca de tendencias de infraestructura venideras e innovaciones recientes además de las futuras ramificaciones que estas nuevas tecnologías pueden generar en el desarrollo urbano.
La semana pasada, discutimos el primer panel centrado en “El Grand Paris Express, un Proyecto dedicado a la innovación”. Esta semana, el segundo panel examina nuevas perspectivas acerca del impacto de los datos, además de la importancia de la innovación para enfrentar futuros desafíos y mantener la competitividad. Entre los participantes estuvieron:
- Sébastien Couturier, Director de Innovación y Asuntos Corporativos de ADP
- Thomas Le Diourion, Fundador y Director de IMPULSE Partners
- Jean-Jacques Thomas, CIO de SNCF Réseau
- Ali El Hariri, CEO de BulldozAIR (moderador)
Encontrando mayores ganancias gracias a los datos
Thomas abrió el segundo panel explicando por qué es necesaria una incubadora enfocada en construcción e infraestructura. Él mencionó la disparidad tecnológica existente entre estos sectores y otros como bienes raíces. Sin embargo, enfatizó la necesidad crucial de los datos, dándoles carácter de esenciales para los negocios. Los datos pavimentan el camino para optimización de infraestructuras, permitiendo que las compañías mejoren prácticas como manejo de precios y servicios, además de impactar el uso cuando se los explota de manera correcta.
Para Jean-Jacques, tecnologías como sensores o Inteligencia Artificial junto con sistemas de datos permitieron a la compañía ferroviaria francesa manejar el tráfico de trenes, mantenimiento y monitoreo de mejor manera. Jean-Jacques menciona que pueden obtenerse ganancias significativas con la tecnología. Sébastien agrega que incluso los sensores en sí mismos pueden volverse irrelevantes a medida que la tecnología de IA continúa evolucionando rápidamente. Sin embargo, también resaltó que para que la nueva tecnología se vuelva eficiente, es importante reinventar los procesos tradicionales y adaptarlos a las nuevas condiciones. La llave para hacerlo es embarcar al capital humano de la organización hacia la transformación digital.
En un ejemplo provisto por él, la SNCF abordó la tecnología de drones y robots a través de una asociación con ALTAMETRIS, lo que permitió que la compañía recolecte datos topográficos utilizando vectores móviles. La tecnología permitió a la SNCF mejorar el control y mantenimiento de sus infraestructuras y redes. En otro ejemplo dado por Sébastien, ADP se asoció con Pacifa Decision para acceder a tecnología que permitiría a ADP consolidar información y optimizar procesos de manejo, permitiendo que las terminales de los aeropuertos sean operadas remotamente.
Sin embargo, Jean-Jacques también menciona que, con estas nuevas innovaciones, también surgieron nuevos desafíos. Hoy, la conectividad es más importante que nunca. El desarrollo de conectividad más rápida o confiable dará forma al camino de innovaciones futuras.
Manteniendo la competitividad implementando innovación
En los negocios, muchas cosas pueden amenazar al éxito. Para la SNCF, es el desafío de enfrentar a una red ferroviaria que está envejeciendo. Si bien la restauración y renovación pueden parecer las respuestas correctas, el rápido crecimiento en la demanda pone a la SNCF en una paradoja de negocios: ¿Cómo continuar trabajando en la red mientras incrementamos la oferta? Para la SNCF, la solución depende de la invención de una nueva red adecuada a este siglo. Sin embargo, el uso de nueva tecnología debe ser complementado con innovación a lo largo de toda la cadena de valor de la organización para tener un impacto en los procesos de negocios relacionados a costos y eficiencia.
La competición intensa en el sector también es otro impulsor para la innovación. En el caso de ADP, hay competición constante entre diferentes países e industrias respecto de la infraestructura. Por lo tanto, un ambiente que impulsa nuevas ideas para encontrar soluciones innovadoras es esencial para el éxito. Jean-Jacques menciona que crear condiciones adecuadas para que los equipos internos implementen y desarrollen iniciativas innovadoras aún más es vital. Prácticas como comunicar todas las herramientas disponibles u ofrecer a las unidades del negocio toda la información necesaria para que puedan adoptarlas son esenciales para triunfar en la etapa más difícil de la innovación, la implementación.
Sébastien agrega que iniciativas valiosas deben tener una conexión entre la nueva solución y los problemas que enfrentan los equipos en el campo. Para lograr esto, ADP creó el “Innovation Hub”, una comunidad que desarrolla y fomenta nuevas ideas seleccionando soluciones de emprendimientos que se adecúan a los desafíos y la cultura de la organización. La comunidad también ayuda a ADP a identificar a las personas correctas para representar y liderar los esfuerzos de implementación, ya que Sébastien destaca que transformar los enfoques de negocio tradicionales a algunos más innovadores es muy desafiante. La creación de estas comunidades también puede requerir de inversiones financieras sustanciales de parte de la organización.
Innovación: anticipando el futuro
Uno de los objetivos más importantes para cualquier iniciativa de innovación es la habilidad de preparar la organización para nuevas condiciones y prevenir potenciales amenazas. En el caso de ADP, Sébastien ve un aeropuerto donde muchas más cosas son posibles ya que, en el futuro, los aeropuertos pueden cambiar de una zona de transición a un espacio de vida. En respuesta, ADP ya comenzó a ofrecer nuevos servicios como el “Airport Startup Day” que permite que los negocios busquen o propongan nuevas ideas y soluciones dentro de las instalaciones.
CES 2018 fue brevemente mencionada. Por primera vez en su historia, la enorme convención tecnológica ofreció una zona dedicada a ciudades inteligentes. Sébastien reveló cómo todos se están enfocando en vehículos autónomos y otros objetos conectados. Sin embargo, el desembarco de esta tecnología puede perturbar a muchas industrias. Para la industria automotriz y de transporte, los jugadores deben preguntarse qué hacer una vez que la habilidad de manejar se vuelva obsoleta, y cómo sus negocios pueden rentabilizar estos ahorros de tiempo. Sébastien también mencionó que estaba intrigado por las tecnologías de optimización del sueño presentadas en la convención. Desde el punto de vista de un aeropuerto, el sueño es un factor esencial a considerar, ya que juega un rol indispensable en la comodidad de los pasajeros. Nuevos desarrollos como éste pueden potencialmente volverse activos valiosos para ADP en el futuro.
Sin embargo, Jean-Jacques también resalta que sólo podemos especular respecto de lo que nos traerá el futuro. Por lo tanto, para la SNCF el problema más crucial a considerar es la creación de una infraestructura en evolución que les permita adaptarse a nuevas condiciones en el futuro de manera veloz.
En conclusión, podemos observar que a medida que la innovación y la infraestructura continúan entremezclándose, surgen nuevas posibilidades para los negocios y los consumidores. Además, podemos presenciar que la implementación de avances tecnológicos es esencial para mantener la competitividad de una compañía y asegurar su continuidad. A medida que la tecnología de la construcción continúa evolucionando, los negocios necesitarán perfeccionar la implementación de nuevas tecnologías en sus organizaciones e identificar las nuevas oportunidades potenciales traídas por cada nuevo desarrollo.
Si este artículo te pareció interesante no olvides revisar nuestro post de la semana pasada resumiendo el panel de InnoShakers acerca de “El Grand Paris Express, un Proyecto dedicado a la innovación”, el cual incluyó intervenciones de expertos en innovación de Arcadis, IBM y Explolab.
