{"id":2631,"date":"2017-05-09T00:00:00","date_gmt":"2017-05-08T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.new.bulldozair.com\/reunion-efficace-productive"},"modified":"2020-12-09T12:36:47","modified_gmt":"2020-12-09T10:36:47","slug":"reunion-efficace-productive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bulldozair.com\/fr\/reunion-efficace-productive","title":{"rendered":"19 r\u00e8gles pour rendre les r\u00e9unions plus efficaces"},"content":{"rendered":"<p><span class=\"dropcap\">T<\/span>out le monde a d\u00e9j\u00e0 particip\u00e9 \u00e0 une r\u00e9union \u00e0 un moment de sa vie. Elles sont d&rsquo;excellents outils de communication et de planification, toutefois, <strong>elles sont souvent consid\u00e9r\u00e9es comme ennuyeuses et non-productives par de nombreux employ\u00e9s<\/strong> car on les per\u00e7oit comme des processus longs et monotones. Cependant, les voir comme cela est une erreur, car ce sont d&rsquo;excellentes sources d&rsquo;information sur l&rsquo;entreprise et l&rsquo;industrie.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26766\" src=\"http:\/\/blog.bulldozair.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/man-on-field.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"533\" \/><\/p>\n<p>Les r\u00e9unions sont cens\u00e9es inspirer et donner de l&rsquo;\u00e9nergie, car elles permettent de mettre en place une coop\u00e9ration entre les coll\u00e8gues. <strong>Elles sont un excellent moyen de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et <a href=\"https:\/\/mobileday.com\/workplace-effectiveness\/effective-meetings\/regular-team-meetings-benefit-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">d&rsquo;injecter du dynamisme dans les groupes de travail<\/a><\/strong> car elles aident tout le monde \u00e0 voir les t\u00e2ches de leurs coll\u00e8gues, de suivre leurs progr\u00e8s et donc de mieux comprendre le fonctionnement de l&rsquo;entreprise et son statut actuel sur le march\u00e9.<\/p>\n<p>Planifier et animer des r\u00e9unions de fa\u00e7on efficace sont des comp\u00e9tences sur lesquelles les entreprises devraient constamment travailler, et la raison pour laquelle les employ\u00e9s devraient toujours am\u00e9liorer leur capacit\u00e9 \u00e0 les animer. C&rsquo;est pourquoi, dans les paragraphes suivants, nous vous donnerons des informations utiles pour planifier des r\u00e9unions int\u00e9ressantes et motivantes, qui garderont votre \u00e9quipe engag\u00e9e et impliqu\u00e9e dans la conversation.<\/p>\n<h3>Partie un : Dans les coulisses<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26767\" src=\"http:\/\/blog.bulldozair.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/man-behind-curtain.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"565\" \/><\/p>\n<p>Une erreur commune des r\u00e9unions \u00ab\u00a0ennuyeuses\u00a0\u00bb est le <a href=\"https:\/\/www.bdc.ca\/en\/articles-tools\/entrepreneurial-skills\/be-effective-leader\/pages\/12-best-practices-successful-business-meetings.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">manque de directions<\/a>. <strong>Les r\u00e9unions devraient toujours avoir un objectif<\/strong> puisque ne pas en avoir peut rendre inutiles m\u00eame les informations les plus importantes. <strong>Si les gens ne comprennent pas pourquoi ils sont rassembl\u00e9s, ils ne pourront pas s\u2019engager dans la discussion<\/strong>, ce qui transformera la r\u00e9union en monologues, r\u00e9duisant l&rsquo;int\u00e9r\u00eat des participants.<\/p>\n<p>Selon les objectifs, il existe 3 grands types de r\u00e9unions, et bien qu&rsquo;il puisse y en avoir plus, les cat\u00e9gories suivantes sont les plus communes et connues :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les r\u00e9unions op\u00e9rationnelles :<\/strong> ce type de r\u00e9union a pour objectif de discuter de probl\u00e8mes urgents caus\u00e9s par des actions ou processus de l&rsquo;entreprise, ainsi que de trouver la meilleure solution pour y r\u00e9pondre.<\/li>\n<li><strong>Les r\u00e9unions de construction d&rsquo;affaires :<\/strong> comme son nom l&rsquo;indique, ce type de r\u00e9union se concentre sur l&rsquo;am\u00e9lioration ou l&rsquo;extension des capacit\u00e9s d&rsquo;affaires.<\/li>\n<li><strong>Les r\u00e9unions strat\u00e9giques :<\/strong> elle ont pour objectif la cr\u00e9ation ou la r\u00e9\u00e9valuation de la strat\u00e9gie de l&rsquo;entreprise afin d&rsquo;am\u00e9liorer ses r\u00e9sultats sur le long terme.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26768\" src=\"http:\/\/blog.bulldozair.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/meeting-bw.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"528\" \/><\/p>\n<p><strong>Il est vital d&rsquo;identifier les objectifs de chaque r\u00e9union<\/strong> afin de cr\u00e9er la bonne approche pour chacune. <strong>Cat\u00e9goriser les r\u00e9unions selon leurs objectifs vous aidera \u00e0 atteindre de meilleurs r\u00e9sultats car vous aurez une compr\u00e9hension solide de ce qui doit \u00eatre fait <\/strong>dans chaque session. Par exemple, les r\u00e9unions op\u00e9rationnelles doivent rester courtes et appropri\u00e9es aux probl\u00e8mes que vous avez planifi\u00e9 d\u2019aborder, car elles g\u00e8rent souvent les probl\u00e8mes actuels qui doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s rapidement. D&rsquo;autre part, les r\u00e9unions strat\u00e9giques ont tendance \u00e0 \u00eatre plus longues et plus ouvertes au d\u00e9bat puisqu&rsquo;elles sont concentr\u00e9es sur le d\u00e9veloppement de plans \u00e0 long terme, qui ont tendance \u00e0 \u00eatre plus larges et ouverts \u00e0 la discussion. Comme nous pouvons le voir, <strong>cat\u00e9goriser vos r\u00e9unions vous permettra d&rsquo;\u00e9conomiser du temps en \u00e9tablissant des lignes directrices claires pour chaque cat\u00e9gorie, vous permettant de comprendre davantage les attentes de chacune.<\/strong><\/p>\n<p>Maintenant que vous connaissez vos objectifs et que vous avez d\u00e9fini le type de r\u00e9union que vous souhaitez organiser, il est temps de la pr\u00e9parer.<\/p>\n<h3>Partie deux : Pr\u00e9parer la sc\u00e8ne<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26769\" src=\"http:\/\/blog.bulldozair.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/orchestra-stage.jpeg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"534\" \/><\/p>\n<p><strong>Les r\u00e9unions id\u00e9ales sont toujours rapides et directes<\/strong>; toutefois, cela n&rsquo;est pas toujours le cas puisque nous avons tous connu des r\u00e9unions qui ont dur\u00e9 quatre heures, voire toute l&rsquo;apr\u00e8s midi. Alors, pourquoi est-ce le cas ?<\/p>\n<p>Les r\u00e9unions ne sont pas des \u00e9v\u00e9nements spontan\u00e9s ni improvis\u00e9s. Afin d&rsquo;obtenir de bons r\u00e9sultats, <strong>il est n\u00e9cessaire de bien planifier tous les sujets \u00e0 aborder et de donner au groupe les outils n\u00e9cessaires pour bien conduire la r\u00e9union.<\/strong> Arriver non pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 une r\u00e9union d\u00e9laye non seulement tout le processus, mais cela peut \u00e9galement entra\u00eener de la confusion et des erreurs car les personnes pourraient mal comprendre les conversations ou ne pas donner d&rsquo;informations importantes qui auraient \u00e9t\u00e9 b\u00e9n\u00e9fiques pour le d\u00e9veloppement de la r\u00e9union. Pour \u00e9viter ces situations et bien pr\u00e9parer votre r\u00e9union, vous pouvez suivre ces 5 \u00e9tapes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26770\" src=\"http:\/\/blog.bulldozair.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/person-working.jpeg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"533\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9limitez vos sujets<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est crucial que chaque r\u00e9union mette en avant une liste d\u00e9taill\u00e9e des sujets \u00e0 aborder. Cependant, il est \u00e9galement important de mettre en place des barri\u00e8res pour chaque sujet. Souvenez-vous que tous les aspects de chaque sujet n&rsquo;ont pas besoin d&rsquo;\u00eatre abord\u00e9s, \u00e9vitez donc les sujets qui ne n\u00e9cessitent pas d&rsquo;avis car ils prendront un temps important dans votre r\u00e9union.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>Organisez vos informations<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Malheureusement, lancer une liste de sujets \u00e0 discuter n&rsquo;est pas suffisant pour exceller en r\u00e9union. Il est \u00e9galement n\u00e9cessaire de bien organiser ou cat\u00e9goriser les informations afin d&rsquo;assurer un bon flux d&rsquo;informations ainsi que des transitions naturelles entre les sujets.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>Mettez en place une limite temporelle<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, chaque cat\u00e9gorie a une dynamique diff\u00e9rente, gardez donc \u00e0 l&rsquo;esprit quel type de r\u00e9union vous organisez afin de mettre en place la bonne dur\u00e9e. Cependant, une fois que vous aurez mis en place une limite de temps, n&rsquo;oubliez pas de la respecter car la d\u00e9passer pourrait affecter les obligations des uns et des autres et cr\u00e9er des nuisances chez les participants.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26771\" src=\"http:\/\/blog.bulldozair.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/time-watch.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"530\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>Ajoutez-la au planning<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est \u00e9galement important d&rsquo;\u00e9tablir la fr\u00e9quence de chaque type de r\u00e9union que vous planifiez d&rsquo;organiser. Cela vous aidera non seulement \u00e0 pr\u00e9parer vos prochaines r\u00e9unions, mais d\u00e9finira \u00e9galement les dates butoir pour les projets sur lesquels vous pourriez travailler car il se peut que vous deviez partager des r\u00e9sultats \u00e0 chaque r\u00e9union.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>Communiquez toutes les donn\u00e9es appropri\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toutes les informations recueillies pendant les r\u00e9unions sont inutiles si elles ne sont pas partag\u00e9es. Pr\u00e9parer une r\u00e9union n&rsquo;est pas la t\u00e2che d\u2019une personne\u00a0: tous les participants doivent s&rsquo;impliquer. Vous pouvez y arriver facilement en partageant des pr\u00e9-lectures comme une liste de sujets, les heures de d\u00e9but et de fin, les donn\u00e9es de l&rsquo;entreprise et toutes les autres informations que vous pourriez consid\u00e9rer comme importantes, par courriel ou via votre plateforme de communication.<\/p>\n<p>Vous avez enfin tout en main pour commencer votre r\u00e9union.<\/p>\n<h3>Partie trois : Place au spectacle<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26772\" src=\"http:\/\/blog.bulldozair.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/microphone.jpeg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"534\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: right\">Photo par\u00a0\u00a0<a class=\"c-link\" href=\"https:\/\/musicoomph.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-describedby=\"slack-kit-tooltip\">Gavin Whitner<\/a><\/p>\n<p>Maintenant que vous avez un plan structur\u00e9 pour votre r\u00e9union ainsi que les informations dont vous pourriez avoir besoin \u00e0 port\u00e9e de main, vous pouvez commencer la r\u00e9union. Chaque \u00e9quipe de travail poss\u00e8de sa propre dynamique et seule la pratique vous permettra de trouver le bon \u00e9quilibre pour votre \u00e9quipe. Cependant, <strong>il existe certaines pratiques cl\u00e9 qui pourraient vous aider \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer le processus et am\u00e9liorer la fa\u00e7on dont vous menez vos r\u00e9unions.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>Prenez-les au s\u00e9rieux :<\/strong> les r\u00e9unions font partie de votre travail et devraient \u00eatre prises autant au s\u00e9rieux que le reste de vos obligations quotidiennes. Donc, arrivez \u00e0 l&rsquo;heure et concentrez-vous sur ce que les gens disent<\/li>\n<li><strong>Mod\u00e9rez les conversations :<\/strong> bien que vous puissiez avoir d\u00e9limit\u00e9 les sujets, il est tr\u00e8s facile de passer \u00e0 des probl\u00e8mes non pertinents ou de se laisser embarquer dans de longs d\u00e9bats. Pour \u00e9viter cela, vous pourriez essayer d&rsquo;assigner un \u00ab\u00a0mod\u00e9rateur de r\u00e9union\u00a0\u00bb qui gardera une trace des conversations et notifiera le groupe lorsqu&rsquo;elles sont hors sujet ou que les personnes parlent pendant trop longtemps.<\/li>\n<li><strong>Expliquez les mots-cl\u00e9 importants :<\/strong> les entreprises sont remplies de personnes de milieux diff\u00e9rents qui peuvent ne pas conna\u00eetre ou comprendre le vocabulaire utilis\u00e9. Pour \u00e9viter les quiproquos, expliquez simplement tous les mots-cl\u00e9 que vous consid\u00e9rez comme importants.<\/li>\n<li><strong>Allez \u00e0 la source du probl\u00e8me :<\/strong> il y a toujours plus qu&rsquo;une seule approche pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes, c&rsquo;est pourquoi se concentrer seulement sur les solutions peut ne pas \u00eatre toujours la meilleure id\u00e9e. Au lieu de cela, essayez d&rsquo;identifier la source du probl\u00e8me et les besoins qui ne sont pas remplis. De cette fa\u00e7on, il sera bien plus facile de trouver une solution qui convienne \u00e0 tout le monde.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26773\" src=\"http:\/\/blog.bulldozair.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/marketing-man-person-communication.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"533\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Parlez :<\/strong> parfois, les gens sont timides. C&rsquo;est pourquoi il est important de vous rappeler d&rsquo;exprimer vos inqui\u00e9tudes lorsque vous sentez que quelque chose ne va pas. Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que si vous vous ennuyez, il y a de fortes chances pour que ce soit \u00e9galement le cas pour d&rsquo;autres.<\/li>\n<li><strong>Posez des questions :<\/strong> il est facile de ne rien dire et d&rsquo;\u00e9viter de parler, cependant les r\u00e9unions sont remplies d&rsquo;informations importantes, alors n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 poser toutes vos questions.<\/li>\n<li><strong>Planifiez large :<\/strong> comme toujours, le temps est une ressource rare et tous les sujets pourraient ne pas \u00eatre abord\u00e9s \u00e0 chaque r\u00e9union. Alors, n&rsquo;essayez pas de fourrer toutes les informations moins importantes dans les 10-15 derni\u00e8res minutes de la r\u00e9union car cela ne fera que cr\u00e9er de la confusion. Au lieu de cela, planifiez un moment pour aborder les probl\u00e8mes en dehors de la r\u00e9union et seulement avec les personnes concern\u00e9es. Une autre option pour aborder le manque de temps est de faire une \u00ab\u00a0r\u00e9union rapide\u00a0\u00bb qui est une r\u00e9union informelle entre 2 \u00e0 3 personnes avec un seul sujet, abord\u00e9 avec les informations importantes des r\u00e9unions pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Partie quatre : Rideau<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26774\" src=\"http:\/\/blog.bulldozair.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/woman-with-open-arms.jpeg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"417\" \/><\/p>\n<p>Votre r\u00e9union est presque termin\u00e9e, toutefois il y a encore de nombreux probl\u00e8mes importants que vous devrez aborder pour qu&rsquo;elle soit fructueuse. Maintenant, il n&rsquo;y a plus de discussions sur les sujets planifi\u00e9s, toutes les informations ont \u00e9t\u00e9 abord\u00e9es et discut\u00e9es. Cependant, la r\u00e9union n&rsquo;est pas termin\u00e9e. Afin de r\u00e9aliser une r\u00e9union fructueuse, <strong>elle doit stimuler des actions et donner de r\u00e9els r\u00e9sultats \u00e0 l&rsquo;entreprise<\/strong> c&rsquo;est pourquoi vous ne devriez jamais terminer une r\u00e9union sans ex\u00e9cuter ces quatre \u00e9tapes :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9sumez les responsabilit\u00e9s<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est tr\u00e8s facile d&rsquo;oublier ou de manquer des informations lors de r\u00e9unions, car vous recevez beaucoup d&rsquo;informations en peu de temps. C&rsquo;est pourquoi il est essentiel de r\u00e9sumer les r\u00e9sultats et les d\u00e9cisions prises pendant la r\u00e9union. De cette fa\u00e7on, vous garantirez que tous les points abord\u00e9s pendant ce temps aient \u00e9t\u00e9 entendus et que les actions soient prises.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>Pr\u00e9sentez les accomplissements<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Discuter de ce que vous avez accompli lors de vos r\u00e9unions am\u00e9liorera non seulement l&rsquo;humeur du groupe apr\u00e8s des heures de dur labeur, mais cela aidera \u00e9galement tout le monde \u00e0 comprendre, de fa\u00e7on tr\u00e8s directe, pourquoi cette r\u00e9union \u00e9tait n\u00e9cessaire ainsi que le raisonnement derri\u00e8re ce que chaque personne ou zone de l&rsquo;entreprise consid\u00e8re comme fructueuse.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26775\" src=\"http:\/\/blog.bulldozair.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/figures-meeting-together-group.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"534\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>Demandez des avis<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Planifier des r\u00e9unions spectaculaires n&rsquo;est pas une science parfaite. Pour de nombreuses entreprises, trouver la bonne dynamique est un processus d&rsquo;essais et d&rsquo;erreurs. C&rsquo;est pourquoi r\u00e9colter autant d&rsquo;avis que possible sur ce qui s&rsquo;est bien d\u00e9roul\u00e9 ou non pendant la r\u00e9union est un \u00e9l\u00e9ment primordial pour la majorit\u00e9 des entreprises.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>Suivez les r\u00e9sultats<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Comme nous l&rsquo;avons d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9, afin de pouvoir dire qu&rsquo;une r\u00e9union \u00e9tait couronn\u00e9e de succ\u00e8s, elle doit avoir motiv\u00e9 des actions menant \u00e0 des r\u00e9sultats tangibles, c&rsquo;est pourquoi il est important pour les cadres, superviseurs, ou toute personne organisant les r\u00e9unions, de suivre ces informations afin d&rsquo;observer les r\u00e9sultats directs de la r\u00e9union. Suivre les r\u00e9sultats met en avant des donn\u00e9es mesurables et quantifiables que nous pouvons comparer aux r\u00e9sultats d&rsquo;autres r\u00e9unions et permet de trouver les meilleures pratiques pour notre entreprise.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-26776\" src=\"http:\/\/blog.bulldozair.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/09\/statistics-results.jpeg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"533\" \/><\/p>\n<p>Planifier une r\u00e9union avec succ\u00e8s n&rsquo;est pas une t\u00e2che facile. Pour la majorit\u00e9 d&rsquo;entre-nous, c&rsquo;est un processus d&rsquo;essais et d&rsquo;erreurs qui prend du temps et demande de la pratique, toutefois, ces \u00e9tapes vous aurons s\u00fbrement permis d&rsquo;am\u00e9liorer grandement vos comp\u00e9tences en mati\u00e8re d&rsquo;organisation de r\u00e9unions motivantes.<\/p>\n<p>Les r\u00e9unions sont l\u00e0 pour la communication et la coop\u00e9ration, alors n&rsquo;oubliez pas de bien les pr\u00e9parer en avance, de garder l&rsquo;esprit ouvert, de poser des questions et d&rsquo;\u00e9couter ce que les autres ont \u00e0 dire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tout le monde a d\u00e9j\u00e0 particip\u00e9 \u00e0 une r\u00e9union \u00e0 un moment de sa vie. Elles sont d&rsquo;excellents outils de communication et de planification, toutefois, elles sont souvent consid\u00e9r\u00e9es comme ennuyeuses et non-productives par de nombreux employ\u00e9s car on les per\u00e7oit comme des processus longs et monotones. 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