L’engagement des employés est un enjeu crucial pour toute entreprise. De ce fait, nombreuses sont celles à mettre en place des activités de team building, enquêtes de satisfaction… Cet enjeu occupe une place d’autant plus importante dans le secteur de la construction.
Pourquoi est-ce-si important dans ce secteur?
Bien comprendre une activité et son environnement est essentiel à la productivité dans tous les secteurs. Pour le secteur de la construction, l’activité dépend souvent d’employés qualifiés (ingénieurs, opérateurs de machine…) ce qui rend leur implication essentielle.
Un faible engagement des employés dans ce secteur peut être très coûteux car devoir recruter et former de nouveaux employés peut retarder voire interrompre totalement les activités. Un turn-over élevé est donc extrêmement dangereux car le ralentissement des opérations peut diminuer la rentabilité globale des projets.
Cela est d’autant plus vrai aux Etats-Unis qui connaissent un important manque de travailleurs qualifiés. En effet, 86% des employeurs rencontrent des difficultés à recruter.
Au-delà du turn-over, d’autres inconvénients peuvent impacter l’activité. En effet, le niveau de productivité des employés désengagés est généralement plus bas et leur taux d’absentéisme plus élevé. Aux Etats-Unis, cela coûte chaque année entre 450 et 550 milliard d’euros aux entreprises du secteur.
De manière moins évidente, un faible engagement des employés peut mener à un environnement de travail désagréable et à un manque de collaboration et solidarité.
Néanmoins, le turn-over reste le risque principal du manque d’engagement des employés. Et la raison n’en est pas que financière du fait des frais de recrutement. Le danger est également que les employés partent avec des informations critiques sur les activités de la société, ce qui la rend plus vulnérable à la concurrence.
Comment améliorer l’engagement des employés dans le secteur de la construction?
- Développer le leadership, l’esprit d’équipe et le partage de connaissances
- Permettre l’évolution professionnelle
- Fournir des outils adaptés à ses employés
Les sociétés de construction ne disposent pas toujours de stratégies de management bien définies, c’est-à-dire que les tâches ne sont pas toujours clairement allouées, les procédures peu détaillées. Ce manque de directions peut être source de confusion et d’erreurs et donc réduire la productivité. Cela impacte également le moral des employés qui peuvent se sentir perdus et perdre confiance en leurs capacités.
Au-delà de développer un système de management clair, il est également important d’offrir aux employés un environnement de confiance et d’entraide. Une rivalité trop importante entre les employés les empêche de collaborer efficacement et nuit à la productivité de la société. Pour cette raison, il est essentiel de promouvoir l’esprit d’équipe en créant un environnement de travail où l’égalité et le respect entre les employés priment. Cela peut passer par la réduction des écarts de salaires ou la mise en place de canaux de communication ouverts avec le management.
Une dernière stratégie de motivation des employés est la mise en place d’un système de mentorat. Elle a pour avantage d’améliorer les relations des managers avec leurs équipes tout en facilitant le transfert de connaissances. Cela peut par ailleurs permettre à l’entreprise de réduire ses coûts de formation.
Aujourd’hui, beaucoup de personnes voient l’avancement professionnel comme une priorité.
Les constants changements économiques sont source d’inquiétude pour les employés quant à leur développement professionnel. Par ailleurs, la mondialisation a nettement augmenté la mobilité des employés en leur ouvrant un champ de nouvelles opportunités.
Pour ces raisons, il est impératif d’informer les employés sur leurs opportunités d’évolution au sein de la société. L’évolution professionnelle ne passant pas uniquement par le biais de promotion, il est également important de leur offrir des opportunités de développer leurs compétences au travers de formations. Celles-ci sont particulièrement valorisées par les employés qui y voient une opportunité d’enrichir leur parcours professionnel.
Il arrive souvent que les sociétés fixent des objectifs inatteignables à leurs employés, ce qui provoque chez eux un niveau de stress élevé et le sentiment d’être dépassés. Ce ressenti est d’autant plus important quand les outils manquent ou ne sont pas adaptés et cela impacte sévèrement le moral des employés, ce qui diminue la productivité.
Pour cette raison, il est vital pour les sociétés du secteur de la construction de fournir les bons outils à leurs employés. Il est également important de prioritiser leurs tâches et de les aider à se concentrer sur les tâches à plus grande valeur ajoutée. Cela leur permettra de mieux gérer leur temps, de réduire la pression ressentie et d’améliorer leur productivité.
Des outils tels que BulldozAIR permettent d’allouer les tâches, de mettre à disposition les documents nécessaires sur le terrain et favorisent la collaboration. Ainsi les chefs de projet et tous les collaborateurs peuvent se concentrer sur les tâches à plus grande valeur ajoutée.
Pour conclure, l’engagement des employés est un enjeu crucial pour les sociétés de construction. Il ne doit donc pas être pris à la légère. En effet, les entreprises investissant pour augmenter l’engagement de leurs employés voient leurs niveaux de productivité augmenter.