{"id":2802,"date":"2016-09-26T00:00:00","date_gmt":"2016-09-25T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.new.bulldozair.com\/entrevista-a-isabelle-garcia-of-sncf-digitalizacion-del-mantenimiento-y-la-construccion"},"modified":"2020-12-23T17:54:21","modified_gmt":"2020-12-23T15:54:21","slug":"entrevista-a-isabelle-garcia-of-sncf-digitalizacion-del-mantenimiento-y-la-construccion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bulldozair.com\/es\/entrevista-a-isabelle-garcia-of-sncf-digitalizacion-del-mantenimiento-y-la-construccion","title":{"rendered":"Entrevista a Isabelle Garcia of SNCF – Digitalizaci\u00f3n del mantenimiento y la construcci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

H<\/span>emos tenido la oportunidad de entrevistar a Isabelle Garcia, quien est\u00e1 a cargo de la direcci\u00f3n de cambios en la SNCF, la Compa\u00f1\u00eda Nacional de Ferrocarriles Francesa. En la entrevista, ella nos cuenta acerca del uso de BulldozAIR en el reino del mantenimiento y la construcci\u00f3n, y explica c\u00f3mo BulldozAIR le permiti\u00f3 a su equipo implementar la digitalizaci\u00f3n de sus procesos de negocios.<\/em><\/p>\n

\n<\/div>\n

Mi nombre es Isabelle Garc\u00eda, trabajo en el Departamento de Trabajos de Construcci\u00f3n y Mantenimiento. Actualmente estamos trabajando en la digitalizaci\u00f3n de nuestros procesos de negocios.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo has implementado la digitalizaci\u00f3n de los procesos de negocios? <\/strong>
\nComenzamos implementando, hace 18 meses, un kit de herramientas digital que re\u00fane aplicaciones digitales para mejorar los procesos de negocios del personal operativo. Por lo tanto, para cada proceso de negocios, hab\u00edamos decidido poner a competir a dos emprendedores al mismo tiempo, para ver cu\u00e1l pod\u00eda adaptarse de mejor manera al funcionamiento de la SNCF.
\nEn l\u00edneas generales, nuestro enfoque es de abajo hacia arriba, lo que significa que el personal operativo es el que nos hace saber cu\u00e1les son las \u00e1reas que est\u00e1n creando problemas en el campo, en talleres de tormenta de ideas. Luego probamos poner a emprendimientos que pod\u00edan hallar una soluci\u00f3n a competir.<\/p>\n

\"sncf-isabelle-garcia\"<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo has utilizado BulldozAIR en el proceso de digitalizaci\u00f3n?<\/strong>
\nCon BulldozAIR, quer\u00edamos encontrar una soluci\u00f3n en tres \u00e1reas para Estaciones y Conexiones, y para la SNCF en general.
\nLa primera consiste en dejar que nuestro personal se concentre realmente en sus responsabilidades centrales. Por ejemplo, los supervisores de sitio pueden evitar desperdiciar tiempo en relaci\u00f3n a la comunicaci\u00f3n interna, como enviar mails o redactar reportes, d\u00e1ndoles herramientas que les permitan comunicarse eficientemente con sus compa\u00f1eros de equipo en el campo.
\nEn segundo lugar, estamos intentando desplegar un modo de colaboraci\u00f3n mucho m\u00e1s amplio, porque compartir informaci\u00f3n se ha vuelto un recurso crucial. Sabemos hoy que el poder est\u00e1 en compartir. Por lo tanto, informarse r\u00e1pidamente resulta en personal m\u00e1s eficiente, lo que lleva a tener clientes m\u00e1s satisfechos.
\nEn tercer lugar, tenemos grandes montones de trabajo sobre rastreabilidad y transparencia en Estaciones y Conexiones. Efectivamente, debemos ofrecer transparencia total a la SNCF y a todos los dem\u00e1s que pasan por nuestras estaciones. Adem\u00e1s, ya que estamos manejando sitios de trabajo con regulaciones obligatorias, necesitamos una rastreabilidad efectiva.
\nUna herramienta como BulldozAIR trajo soluciones a todos estos tres puntos.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo fue implementado el despliegue de BulldozAIR?<\/strong>
\nEl despliegue estuvo d\u00e1ndose desde Octubre de 2015, en una muestra de 100 empleados en las ciudades de Par\u00eds, Lyon y Burdeos. Para cada lanzamiento, BulldozAIR nos provey\u00f3 de un empleado que hizo una demostraci\u00f3n. Adem\u00e1s, encontramos embajadores regionales r\u00e1pidamente.<\/p>\n

\u00bfHas sido apoyada por BulldozAIR durante este despliegue?<\/strong>
\nSi, la asistencia ofrecida por BulldozAIR ha sido de mucha ayuda en el despliegue de la aplicaci\u00f3n. El equipo de BulldozAIR nos asisti\u00f3 en el lanzamiento de la aplicaci\u00f3n y el seguimiento de la implementaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n, con formaci\u00f3n en l\u00ednea y un soporte muy interactivo. Tambi\u00e9n tuve un reporte semanal con KPI y elementos factuales para medir la tasa de adherencia, el involucramiento del personal y el \u201ccrecimiento\u201d de uso de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfTienes algunos n\u00fameros que ilustren la tasa de adhesion a BulldozAIR?<\/strong>
\nTenemos 8700 fotograf\u00edas tomadas con BulldozAIR, y m\u00e1s de 6000 documentos subidos a la aplicaci\u00f3n por nuestra muestra de personal durante los primeros seis meses del experimento.<\/p>\n

\u00bfTienes alg\u00fan consejo para compa\u00f1\u00edas que deseen digitalizarse?<\/strong>
\nSi tuviese que aconsejar a otra compa\u00f1\u00eda que desee digitalizarse con bulldozAIR, le dir\u00eda: \u00a1Hazlo!
\n 
\n 
\nAdem\u00e1s de la entrevista a Isabelle Garcia, tuvimos la oportunidad de de entrevistar a Fran\u00e7ois Fernandez, director de proyecto en la SNCF, en su uso diario de BulldozAIR.<\/em><\/p>\n

\"sncf-francois-fernandez\"<\/p>\n

\u00bfPodr\u00edas explicarnos tu rol profesional?<\/strong>
\nMi nombre es Fran\u00e7ois Fernandez, soy el director de proyecto en la SNCF y me especializo en el reemplazo de elevadores y escaleras en la regi\u00f3n de la Isla de Francia.
\nCuando llego a un sitio de trabajo, lo primero que hago es abrir BulldozAIR, comenzar a tomar fotograf\u00edas y anotar observaciones. Luego de esto comparto esta informaci\u00f3n, sea transform\u00e1ndola a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n en reportes en Word, o invitando a aquellos responsables del sitio de construcci\u00f3n a compartir mi proyecto directamente en BulldozAIR.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de trabajar con BulldozAIR?<\/strong>
\nUno de los principales beneficios de BulldozAIR es que la aplicaci\u00f3n me permite trabajar con mis colaboradores desde una misma fuente de informaci\u00f3n, lo cual es crucial en un proyecto. Efectivamente, cada persona interviniente nota puntos espec\u00edficos seg\u00fan su propia mirada del proyecto, y es la s\u00edntesis de todos estos elementos lo que permite que el proyecto sea exitoso.
\nAdem\u00e1s, en el terreno de lo concreto, tenemos alrededor de dos a tres kilogramos de papel de estipulaciones requeridas para realizar un proyecto. Para m\u00ed, que estoy supervisando diferentes proyectos, esto significa una gran carga de documentos. Por lo tanto, la capacidad de BulldozAIR para almacenar toda la documentaci\u00f3n y darme un acceso f\u00e1cil y r\u00e1pido a ella, la ha convertido en una herramienta indispensable para m\u00ed.<\/p>\n

\"sncf-app-suivi-travaux\"<\/p>\n

No dudes en contactarnos<\/a> si, como Isabelle Garcia, tienes inter\u00e9s en darnos tu testimonio o si tienes alguna pregunta.<\/em><\/p>\n

Tienes 30 d\u00edas de prueba gratuita para probar nuestra soluci\u00f3n, registrate aqu\u00ed<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hemos tenido la oportunidad de entrevistar a Isabelle Garcia, quien est\u00e1 a cargo de la direcci\u00f3n de cambios en la SNCF, la Compa\u00f1\u00eda Nacional de Ferrocarriles Francesa. En la entrevista, ella nos cuenta acerca del uso de BulldozAIR en el reino del mantenimiento y la construcci\u00f3n, y explica c\u00f3mo BulldozAIR le permiti\u00f3 a su equipo […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":488,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\nEntrevista a Isabelle Garcia of SNCF - Digitalizaci\u00f3n del mantenimiento y la construcci\u00f3n - Blog Bulldozair by Mezzoteam<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.bulldozair.com\/es\/entrevista-a-isabelle-garcia-of-sncf-digitalizacion-del-mantenimiento-y-la-construccion\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Entrevista a Isabelle Garcia of SNCF - Digitalizaci\u00f3n del mantenimiento y la construcci\u00f3n - Blog Bulldozair by Mezzoteam\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hemos tenido la oportunidad de entrevistar a Isabelle Garcia, quien est\u00e1 a cargo de la direcci\u00f3n de cambios en la SNCF, la Compa\u00f1\u00eda Nacional de Ferrocarriles Francesa. 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